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Le comportement des consommateurs est en constante évolution. L’époque où les consommateurs communiquaient avec les entreprises uniquement pendant les heures de travail est révolue. Aujourd’hui, les consommateurs se connectent à partir de différents...
par Locuta | Avr 22, 2022 | Actualité, Intelligence Artificielle
La technologie a évolué, les données démographiques ont changé et le lieu de travail s’est transformé. Ces changements de comportement à l’échelle mondiale ont laissé un impact radical sur nos habitudes de consommation. Découvrez les 5 raisons de dynamiser...
par Locuta | Avr 22, 2022 | Actualité, Callbot
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par Locuta | Avr 20, 2022 | Actualité, Callbot
Le terme « Callbot » est devenu incroyablement populaire ces dernières années. De plus en plus d’entreprises intègrent cet outil dans leurs activités quotidiennes. C’est évident puisque les chatbots et leurs fonctionnalités ont complètement changé la façon...
par Locuta | Avr 18, 2022 | Actualité, Intelligence Artificielle
Découvrez comment booster votre centre d’appels avec l’IA ! Tout comme les tendances de consommation évoluent rapidement, les entreprises doivent constamment optimiser leurs services et améliorer leur rentabilité par rapport à leurs concurrents. Quelle est...
par Locuta | Avr 16, 2022 | Actualité, Intelligence Artificielle
La technologie est de plus en plus présente dans notre vie quotidienne. Elle nous aide dans des tâches qui, il y a quelques décennies, étaient impensables ou n’existaient que dans les films de science-fiction. Cependant, il existe des solutions qui ne sont pas...
