by technical | Oct 5, 2022 | News, Callbot
Tout le monde sait que les callbots (des agents conversationnels) ont rĂ©volutionnĂ© le service client. La croissance a Ă©tĂ© si spectaculaire quâen 2021, les organisations avaient jusquâĂ 70 % dâappels, de chats et de mails en moins aprĂšs avoir...
by technical | News, Callbot, Artificial Intelligence, Sep 1, 2022
AprĂšs quelque temps Ă tester ce qui fonctionne et ce qui doit ĂȘtre amĂ©liorĂ©, nous avons trouvĂ© aujourdâhui 9 façons dâaider les entreprises Ă optimiser le service sur leurs canaux numĂ©riques et Ă augmenter la satisfaction. Demander une dĂ©mo DĂ©couvrez 9...
by technical | News , Callbot
In today's post-pandemic world, providing excellent customer service is crucial to keeping your customers loyal to your brand. Having a live customer service agent in addition to a callbot will set you apart from other brands....
by technical | August 30, 2022 | Artificial Intelligence
De la maison au bureau, lâimpact et lâinnovation de lâintelligence artificielle (IA) sont visibles dans presque tous les aspects de la vie quotidienne et particuliĂšrement dans le secteur bancaire et assurance. Ce secteur soulĂšve de nombreuses...
by technical | August 17, 2022 | Artificial Intelligence
So how can AI promote fintech? In early 2020, when many industries in the global economy were facing one of their biggest threats. For years, it seemed that fintech and banking...