by technical | Oct 5, 2022 | News, Callbot
Tout le monde sait que les callbots (des agents conversationnels) ont révolutionné le service client. La croissance a été si spectaculaire qu’en 2021, les organisations avaient jusqu’à 70 % d’appels, de chats et de mails en moins après avoir...
by technical | News, Callbot, Artificial Intelligence, Sep 1, 2022
Après quelque temps à tester ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré, nous avons trouvé aujourd’hui 9 façons d’aider les entreprises à optimiser le service sur leurs canaux numériques et à augmenter la satisfaction. Demander une démo Découvrez 9...
by technical | News , Callbot
In today's post-pandemic world, providing excellent customer service is crucial to keeping your customers loyal to your brand. Having a live customer service agent in addition to a callbot will set you apart from other brands....
by technical | August 30, 2022 | Artificial Intelligence
De la maison au bureau, l’impact et l’innovation de l’intelligence artificielle (IA) sont visibles dans presque tous les aspects de la vie quotidienne et particulièrement dans le secteur bancaire et assurance. Ce secteur soulève de nombreuses...
by technical | August 17, 2022 | Artificial Intelligence
So how can AI promote fintech? In early 2020, when many industries in the global economy were facing one of their biggest threats. For years, it seemed that fintech and banking...
