Modernisez le canal téléphonique de votre Service Client
Locuta fournit des solutions innovantes pour Améliorer, Accélérer et Valoriser les centres d'appels.

Callbot

Nos callbots sur mesure, améliorent la qualité de l’accueil et l’efficacité de traitement de vos appels entrants. Ils valorisent et optimisent vos campagnes d’appels sortants.

Chiffres clés

Exemple de cas d'usage: prise de rendez-vous

Nous savons automatiser de nombreux cas d’usage. Qu’il s’agisse d’étendre les plages horaires de prise en charge, de libérer du temps pour vos collaborateurs en automatisant les appels récurrents, ou bien d’absorber les pics de charges.

Supervisor

Notre outil de supervision vous offre une vue en live des intéractions de votre centre d'appel en analysant le contenu des conversations.

Construisons ensemble votre Service Client de demain
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